SRT 어플로 예매하는 방법 및 이용가이드안내
구글 플레이스토어와 아이폰 앱 스토어에서 "SRT"를 검색하여 어플을 설치할 수 있습니다. 설치 후 어플을 열면 SRT의 다양한 기능을 이용할 수 있습니다. 스마트폰으로 편하게 예매하여 원하시는곳을 방문하실때 편하게 이용해보시고, 어플의 다양한 기능까지 알려드리겠습니다.
✅ 바쁘신분들은 파일로 다운받아보시고 편하실때 확인하시면서 사용해보세요.
SRT 승차권 예매방법
✅ STEP 1: 열차 조회
원하는 출발 시간대를 지정하여 편리하게 열차를 조회할 수 있습니다. 출발역과 도착역을 선택하여 구간을 설정하면, 해당 구간의 열차 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- 정차역 확인: 선택한 열차의 중간 정차역과 출도착 시각을 보여줍니다.
- 운임 계산: 고객 유형별 운임을 자동으로 계산해주며, 총 예상 운임 요금을 깔끔하게 보여줍니다.
- 할인 적용: 동반 유아 할인, 국가유공자, 장애인 보호자 등 다양한 할인 혜택을 결제 직전에 선택할 수 있습니다.
✅ STEP 2: 좌석 선택
실시간 좌석 현황을 확인하고 원하는 좌석을 직접 지정할 수 있습니다.
- 교통약자 배려석: 4호차에 마련된 교통약자 배려석은 보다 편안한 여행을 제공합니다.
✅ STEP 3: 결제 및 발권
간편한 결제 방식으로 신용카드 결제를 지원하며, 자주 사용하는 카드를 등록하면 더욱 빠르게 결제할 수 있습니다.
- 승차권 발권: 어플을 통해 발급받은 승차권은 종이 티켓으로 발급받을 필요 없이 바로 승차 가능합니다. 단, 캡처한 승차권이나 핸드폰 화면을 찍어 온 승차권은 인정되지 않습니다.
- 환불 절차: 출발 시각 이후 5분까지는 어플로 간편하게 반환 요청을 할 수 있으며, 이후에는 역 창구에서만 반환이 가능합니다.
SRT 어플의 추가기능
✅ 승차권 선물하기
승차권을 선물할 수 있는 기능을 제공합니다. 선물 받은 승차권은 어플 접속 후 발권을 완료해야 하며, 자동 취소 시 15%의 수수료가 공제됩니다.
✅ 알리미 서비스
출발 시각과 도착 전 고객이 지정한 시각에 알람을 울려주는 기능으로, 열차를 놓치거나 내릴 곳을 지나치는 일을 방지할 수 있습니다.
✅ 승무원 호출 메시지
열차 내에서 불편한 점이 있을 때 승무원에게 호출 메시지를 보내어 도움을 받을 수 있습니다.
SRT 정기승차권
정기적으로 SRT를 이용하는 고객을 위해 정기승차권을 제공합니다. 스마트폰만 있으면 누구나 사용할 수 있으며, 주말과 공휴일을 제외한 주중 일자 기준으로 운임이 계산됩니다.
- 운임 할인: 좌석 미지정 운임 기준으로 45~60%까지 할인됩니다.
- 사용 방법: 어플을 통해 사용 개시일, 승차 유형, 사용 기간을 선택한 후 신용카드 결제를 완료하면 정기승차권이 발권됩니다.
✅ SR 회원 등급 및 혜택
SR 회원은 이용 실적에 따라 VIP, 특별회원, 우등회원, 일반회원으로 나뉘며, 각 등급별로 운임 할인 쿠폰과 좌석 승급 쿠폰 등의 혜택을 제공합니다.
- VIP 회원: 150만 이상 이용 시, 운임할인쿠폰 30% 2매, 특실 3매 제공
- 특별회원: 80만~150만 미만 이용 시, 운임할인쿠폰 20% 2매, 특실 2매 제공
- 우등회원: 30만~80만 미만 이용 시, 운임할인쿠폰 10% 2매, 특실 1매 제공
- 일반회원: 가입 시, 운임할인쿠폰 10% 1매 제공
회원 가입은 휴대폰 인증과 간단한 개인정보 입력을 통해 완료할 수 있습니다.
✅ SRT 앱의 숨겨진 기능
- 프로필 사진: 개인 프로필 사진을 넣어 나만의 SRT 앱을 만들 수 있습니다.
- 간편예매: 가장 빠른 열차를 바로 예매할 수 있는 기능을 제공합니다.
- 고객의 소리: 어플 사용 중 불편한 점이나 개선이 필요한 점을 고객의 소리를 통해 의견을 제출할 수 있습니다.
SRT 어플은 고객의 편리한 여행을 위해 다양한 기능을 제공하고 있으며, 이를 통해 더욱 쾌적하고 안전한 여행을 즐길 수 있습니다. SRT 어플을 통해 쉽고 빠르게 승차권을 예매하고, 다양한 혜택을 누리세요!
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